Kompatible Druckerpatronen sind günstiger als Original Patronen der Druckerhersteller. Allerdings können bei deren Nutzung gelegentlich kleine Probleme auftreten, die sich aber schnell lösen lassen. Wir haben einmal die häufigsten Fragen und Antworten zusammengestellt.
Kompatible Druckerpatrone wird vom Drucker nicht erkannt
Dieses Problem tritt relativ häufig auf und ist manchmal auf einen verschmutzen Chip zurückzuführen oder die Gegenseite im Drucker hat beim Wechsel etwas abbekommen. Dann einfach die Druckerpatrone mit einem fusselfreien Tuch reinigen. Sollte dies nicht gehen, geht es um die Druckertreiber bzw. die Software. Wird eine Druckerpatrone gewechselt bevor Sie dazu aufgefordert werden, kann der Fehler des "Nicht Erkannt Werden" entstehen. Sollte die Fehlerbehebung keinen Erfolg haben,
deinstallieren Sie den Treiber bzw. die Druckersoftware noch einmal und spielen diese wieder rauf.
Neue Druckerpatrone druckt ohne Tinte
Druckerpatronen werden oft mit zwei versiegelten Schutzfolien ausgeliefert. Die obere verschließt das „Luftloch“ und muss vor dem Einsetzen entfernt werden. Sie ermöglicht das Nachrutschen der Tinte im Drucker. Die zweite Folie versiegelt das Tintenloch solange, bis diese beim Einsetzen durchstoßen wird. Sollte eine Druckerpatrone ohne Tinte drucken, könnte entweder die Oberseite nicht weit genug geöffnet worden sein oder das Durchstoßen hat nicht einwandfrei funktioniert. Kontrollieren Sie beide Folien noch einmal und helfen notfalls von Hand nach. Sollte dagegen etwas im Drucker verstopft sein, benötigen Sie die Hilfe der Druckersoftware. Programme wie „Düsenreinigung“ oder die „Intensivreinigung“ sind dann zu nutzen. In extremen Fällen ist eine Reinigungspatrone notwendig, bevor der Drucker zum Fachmann muss. Sie enthält ein Lösungsmittel, um Schläuche und Düsen wieder frei zu kriegen.
Warum sieht die kompatible Druckerpatrone anders aus als das Original?
Bei
kompatiblen Druckerpatronen oder Tonerkartuschen kommt es auf jedes Detail an. Druckerhersteller schützen ihre Ersatzpatronen durch Patente, welche zum Teil auch das Design absichern. Deshalb dürfen kompatible Druckerpatronen nicht gegen diese Patente verstoßen, da ansonsten ein Rechtsstreit sicher ist.
Die Druckerpatrone sitzt nicht richtig
Beim Wechsel von Druckerpatronen kann es passieren, dass sich diese nur sehr schwer einsetzen lassen. Manche der Druckerpatronen werden mit kleinen Transportsicherungen geliefert, die es vor dem Einsetzen abzunehmen gilt. Es könnte auch sein, dass die Schächte für Farbpatronen anders gebaut sind als die der schwarzen Patrone und Sie diese verwechselt haben. Ein anderer Fall beschreibt einen sehr instabilen Sitz der Patrone in ihrer Aufhängung. Druckerpatronen verfügen über einen Abstandshalter, welche leicht abbrechen können. Unter Umständen gibt es noch Rettung, indem Sie einen kleinen Keil aus Papier oder einem Stück Pappe falten und ihn einsetzen. Meistens ist die Ersatzpatrone aber leider unbrauchbar. Achten Sie daher beim Einsetzen auf jedes Detail, das Wechseln muss einfach und mit einem deutlich Klick am Ende geschehen.
Tintenanzeige „leer“ trotz neuer Druckerpatrone
Der Tintenfüllstand wird von jeder Software nur anhand der gedruckten Seiten berechnet. Sie weiß jedoch nicht, wie viel tatsächlich verbraucht wurde. Viele
Druckerpatronen haben einen Chip der abweichend kommuniziert oder Sie haben den alten Chip auf die Refill-Patrone transferieren müssen. Dieser arbeitet dann immer noch mit den alten Verbrauchswerten. Die Meldung „Tinte leer“ können Sie ignorieren und der nächste Wechsel erfolgt dann nach Gefühl, also wenn die Druckerzeugnisse an Farbintensität verlieren.
